ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ОРГАНІЗАЦІЇ ДОЗВІЛЛЯ ДІТЕЙ
Фізична особа підприємець Круглова Наталя Андріївна (надалі за текстом цього Договору – «Виконавець»), надає послуги необмеженому колу Споживачів (надалі за текстом – «Відвідувачі») у відповідності до положень, що викладені нижче у цьому Договорі, без підписання договору в паперовій формі на підставі цього Публічного договору (Оферти) (далі за текстом – «Договір»).
З моменту оплати Послуг Виконавця (придбання квитка) Споживач автоматично приймає умови Договору, і цей Договір вважається укладеним без підписання в кожному окремому випадку.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
В контексті цього Договору та відносин, що виникають у зв'язку із його виконанням, нижчезазначені терміни вживаються у наступному значенні:
Дитячий ігровий простір «Безлад» (далі за текстом також – «ДІП «Безлад», «Розважальна зона») – окрема розважальна зона, розташована за адресою м. Київ, вул. Набережно-Рибальська, 27, у межах якої створено територію для надання комплексу послуг з організації дозвілля дітей посередництвом інтерактивної участі дітей у іграх (ігрових активностях), що частково (в певних аспектах) відтворюють (імітують) процес творчої діяльності.
Договір – Публічний договір (оферта) про надання послуг з організації дозвілля дітей у межах ДСІП «Безлад», сторонами якого є Виконавець та Споживач (Відвідувач). Цей Договір, у відповідності до ст.ст. 641, 642, 634 Цивільного кодексу України:
- є офіційною публічною офертою Виконавця;
- є договором приєднання, вважається укладеним у належній формі та набуває чинності з моменту оплати Послуг шляхом придбання Квитка у касі ДІП «Безлад»
- не підлягає укладенню у письмовій формі.
Шляхом придбання Квитка (сплати вартості Послуг) кожний Споживач, у відповідності до ст. 642 Цивільного кодексу України акцептує цю Публічну оферту (приймає пропозицію до укладення договору) та підтверджує:
- що йому повністю зрозумілі всі та кожне положення цього Договору;
- свою повну, беззастережну згоду з усіма положеннями цього Договору та зобов'язується неухильно його виконувати (дотримуватися усіх та кожного з положень Договору);
- відсутність перешкод (юридичного, фізичного характеру) для отримання ним та/або дітьми, яких він супроводжує, Послуг;
- та усвідомлює, що він є відповідальним за усі та/будь-які можливі наслідки його перебування на території ДІП «Безлад» (а, у випадку, якщо Споживачем є неповнолітня особа – відповідальними є її батьки (особи що їх замінюють), у відповідності до чинного законодавства України).
Відвідувач – будь-яка фізична особа, яка на підставі придбаного Квитка перебуває на території ДІП «Безлад» та є Споживачем послуг Виконавця, що надаються останнім у межах цього Договору.
Послуги – сукупність послуг що надаються Виконавцем у рамках цього Договору, що полягають у комплексній організації дозвілля дітей на території ДІП «Безлад» із використанням відповідного ігрового обладнання, а також супроводжуючих їх дорослих на території ДІП «Безлад»; при цьому, у випадках, передбачених далі цим Договором, дозвілля дітей може бути організоване виключно у присутності на території ДІП «Безлад» дорослих, що супроводжують Дитину. До переліку Послуг, що надаються в рамках цього Договору (які можуть надаватися як комплексно (в сукупності), або окремо кожна) входять:
а) основні послуги (вартість яких включено до вартості Квитка), до яких відносяться перебування на території ДІП «Безлад» з моменту придбання квитка Відвідувача до кінця сеансу, як він визначений далі у тексті цього Договору, та надання можливості для розваг дітей в рамках окремих Ігрових станцій у відповідності до пропонованого Виконавцем сценарію дій або участі у окремих Ігрових активностях;
б) додаткові (альтернативні) послуги, надання яких не включено до вартості квитка Відвідувача, та, у випадку наміру Відвідувача отримати такі послуги, підлягають додатковій оплаті у гривнях за ціною (вартістю), визначеною у відповідності до чинних прайс-листів, а саме:
- організація колективних заходів (в т.ч. – дитячих днів народження та інших святкувань);
- інші послуги (в т.ч. у рамках участі у ігрових активностях).
Сторони погодили, що відмова Відвідувача від отримання пропонованих додаткових (альтернативних) послуг не впливає на процес реалізації відповідної ігрової активності, не обмежує можливість участі у ній, не змінює її обсягу та суті).
Квиток Відвідувача (далі за текстом також «Квиток») – квиток, який придбавається будь-якою фізичною особою у касі ДІП «Безлад» (або будь яким іншим передбаченим в ДІП «Безлад» способом) за цінами, встановленими на момент придбання квитка. Квиток не включає жодних послуг, що, згідно цього Договору передбачають додаткову оплату (у т.ч.: харчування (в т.ч. у рамках будь-яких ігрових станцій), послуги няні, послуги з організації та проведення колективних заходів тощо). Усі вищезазначені послуги та будь-які інші товари та послуги в межах ДІП «Безлад», ціна та/або вартість яких визначена у гривнях, підлягають додатковій оплаті у відповідності до чинних прайс-листів. Квиток дає право одноразового відвідання однією особою ДІП «Безлад» протягом періоду з моменту його придбання та до кінця сеансу перебування на території ДІП «Безлад». Шляхом придбання Квитка Відвідувача (сплати вартості Квитка у будь-який спосіб) його власник підтверджує, що він ознайомився з цим Договором, зрозумів його зміст цілком та окремо кожного з його положень (пунктів) та беззаперечно та у повному обсязі погоджується з його умовами. З моменту придбання Квитка розпочинається перебіг процесу отримання Послуг. Споживач зобов'язаний зберігати Квиток протягом усього періоду перебування на території ДІП «Безлад». Квиток може бути придбано виключно дорослим (батьками, супроводжуючими особами, які досягли 18 років).
TYVEK - браслет (далі за текстом також – «Браслет») – елемент системи контролю доступу, який вдягається на руку кожного Відвідувача при придбанні Квитка, а знімається на виході із ДІП «Безлад». Браслет може бути знятий з руки Відвідувача виключно на виході з ДІП «Безлад».
Режим роботи ДІП «Безлад» – період протягом якого ДІП «Безлад» відкритий для відвідування Відвідувачами. Інформація про режим роботи ДІП «Безлад» розміщується на території ДІП «Безлад» та може бути змінена Виконавцем.
Сеанс перебування на території ДІП «Безлад» – період з моменту придбання Квитка Відвідувача до настання однієї з наступних подій (в залежності від того, яка з подій настає першою):
а) кінець останньої години роботи ДІП «Безлад» дня, коли придбано Квиток;
б) припинення перебування Відвідувача на території ДІП «Безлад» на вимогу представника Виконавця (співробітника, представника адміністрації ДІП «Безлад») у випадку, якщо перебування такого Відвідувача у межах ДІП «Безлад» може загрожувати безпеці інших відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих ігрових станцій;
в) вихід за межі території ДІП «Безлад» із зняттям TYVEK-браслету та/або припинення сеансу перебування на території ДІП «Безлад» дитини, крім випадку, якщо дитина залишає територію Розважальної зони не знімаючи TYVEK - браслет у складі організованої групи при проведенні колективних заходів.
Дитина – категорія Відвідувачів, до якої відносять фізичних осіб віком до 8 років. При цьому, діти можуть стати Відвідувачем (Споживачем) і перебувати на території ДІП «Безлад» виключно у супроводі хоча б одного Дорослого, з яким вони пройшли на територію ДІП «Безлад». Дорослий, який супроводжує дитину не може залишати територію ДІП «Безлад» протягом періоду перебування дитини у ДІП «Безлад».
Рекомендований вік Дитини – до 8-ми років.
Пісочниця – це відокремлена ігрова зона у складі дитячого простору «Безлад», спеціально облаштована для сенсорно-ігрової діяльності дітей. У межах Пісочниці діти мають можливість взаємодіяти з ігровим наповненням (пісок, інструменти, тематичні іграшки, форми, декорації тощо) у вільному або частково структурованому форматі, відповідно до віку та індивідуальних можливостей.
Ігровий процес у Пісочниці має на меті розвиток моторики, творчості, уяви та соціальної взаємодії дітей. Будь-які дії дітей у межах зони є елементом гри та мають розважальний і розвивальний характер, а не є навчальним або трудовим процесом.
Для забезпечення безпеки і комфорту дітей:
- у Пісочниці одночасно може перебувати обмежена кількість учасників (згідно з правилами, розміщеними на території ДІП «Безлад»);
- діти повинні перебувати під наглядом батьків або дорослого супроводжувача, якщо інше не передбачено умовами послуги няні;
- використання ігрових матеріалів здійснюється виключно в межах зони Пісочниці.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Предметом цього Договору є надання Послуг, що полягають у комплексній організації дозвілля дітей у відповідності до пропонованого Виконавцем сценарію, а також дозвілля дорослих, як вони (Послуги) визначені вище у Розділі 1 цього Договору за відповідну плату та у відповідності до положень, визначених цим Договором та/або правилами, розміщеними на території ДІП «Безлад».
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ (СЦЕНАРІЙ) ТА ПРАВИЛА ДІП «Безлад»
3.1. Комплексна організація дозвілля передбачає наступний порядок дій (сценарій):
3.1.1. Придбання квитка у касі ДІП «Безлад», яка стилізована під зону рецепції (або будь яким іншим передбаченим в ДІП «Безлад» способом), отримання Відвідувачем:
- фіскального чеку;
- Браслету з логотипом ДІП «Безлад»;
3.1.2. Відвідання Дитиною будь-яких Ігрових зон у обраному нею порядку згідно з правилами, розміщеними на території ДІП «Безлад») в межах сеансу відвідання Розважальної зони.
3.2. При користуванні послугами, передбаченими цим Договором, та участі у Ігрових активностях слід враховувати наступне:
- діти можуть перебувати на території ДІП «Безлад» виключно у супроводі хоча б одного дорослого, з яким вони пройшли на територію ДІП «Безлад». Дорослий, який супроводжує дитину, не може залишати територію ДІП «Безлад» протягом періоду перебування дитини у ДІП «Безлад» (в т.ч. тимчасово), якщо інше не передбачено умовами послуги няні;
- на території ДІП «Безлад» категорично заборонено паління, вживання алкогольних напоїв та жувальних гумок, а також заборонено перебування у стані алкогольного, наркотичного сп'яніння;
- на території ДІП «Безлад» заборонено перебування з тваринами;
- Виконавець залишає за собою право на власний розсуд, без попередження та без жодних негативних наслідків для себе змінювати розклад роботи ДІП «Безлад» та Ігрових зон та/або припиняти їх роботу у будь-який час;
- Дорослі можуть потрапити на територію ДІП «Безлад» виключно в якості супроводжуючого дитини;
- Дитина не може тимчасово залишати територію ДІП «Безлад», крім випадку, якщо вона залишає територію Розважальної зони не знімаючи TYVEK-браслет у складі організованої групи при проведенні колективних заходів; вихід Дитини за межі території ДІП «Безлад» у всіх інших випадках можливий лише у супроводі дорослого;
- Виконавець може відмовити Дорослому та/або Дитині у доступі до території ДІП «Безлад» та/або окремих Ігрових зон у випадку якщо, на думку Виконавця, перебування такої особи у межах ДІП «Безлад» може загрожувати безпеці відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих Ігрових зон;
- втрачені, зіпсовані Квитки, чеки (в т.ч. ігрові) поверненню та/або відновленню не підлягають;
- під час одночасного перебування великої кількості відвідувачів на території ДІП «Безлад» можуть утворюватися черги та, тимчасово може бути припинено реалізацію Квитків;
- деякі Ігрові зони мають визначений графік початку та кінця сеансів ігрових активностей. Інформація про час та тривалість сеансів зазначається на відповідних інформативних табличках (правилах), розміщених у рамках таких Ігрових зон;
- ряд Ігрових зон може бути тимчасово недоступним для загального користування дітей у випадку їх бронювання для проведення організованих колективних заходів;
- тимчасове припинення роботи певних Ігрових зон (або їх частин) ДІП «Безлад» (з причини бронювання їх для проведення організованих колективних заходів, у зв'язку з реконструкцією, модернізацією, технічним обслуговуванням тощо) не є порушенням умов надання послуг та, у жодному випадку, не є підставою для повернення коштів за придбаний відвідувачем квиток або перегляду його вартості;
- Діти з інвалідністю мають право на участь у Ігрових зонах поза чергою;
- Дорослим (за винятком співробітників ДІП «Безлад» та, у випадку необхідності, – Дорослих, що супроводжують Дитину з інвалідністю та Дорослих, що беруть участь у колективному заході - за наявності дозволу співробітника ДІП «Безлад») забороняється перебувати на території Ігрових зон. Дорослі не можуть займати чергу для дитини для участі у Ігрових активностях;
- кількість дітей, що можуть одночасно перебувати в межах однієї Ігрової зони, обмежена. Кількість дітей, що можуть одночасно брати участь у Ігровій активності в рамках однієї Ігрової зони визначає Виконавець шляхом розміщення відповідних правил або усним повідомленням;
- у випадку, якщо Дитина (незалежно від її віку та/або зросту) прийшла у ДІП «Безлад» у супроводі Дорослого або кількох Дорослих, то вона може залишити територію виключно за умови, що всі інші Дорослі, що зайшли на територію ДІП «Безлад» разом з такою Дитиною, залишили Розважальну зону;
- Дитина може самостійно визначати кількість та перелік Ігрових зон, які вона хоче відвідати в межах одного Сеансу перебування на території ДІП «Безлад».
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
4.1. Виконавець зобов'язаний:
4.1.1. Якісно та у повному обсязі (у відповідності до того, як це визначено у тексті цього Договору) надати Послуги.
4.1.2. У випадку необхідності, роз'яснити Відвідувачу умови надання Послуг та перебування на території ДІП «Безлад».
4.1.3. Надати можливість Відвідувачу перебувати на території ДІП «Безлад» протягом сеансу відвідання за умови дотримання умов цього Договору.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Вимагати від усіх та кожного Відвідувача дотримання умов та положень, визначених цим Договором, а також дотримання вимог співробітників ДІП «Безлад».
4.2.2. На власний розсуд, без попередження та без жодних негативних наслідків для себе змінювати розклад роботи ДІП «Безлад» та Ігрових зон та/або припиняти їх роботу у будь-який час.
4.2.3. Відмовити будь-якому Дорослому та/або Дитині у доступі до території ДІП «Безлад» та/або окремих Ігрових зон або припинити надання Послуг у випадку якщо, перебування такої особи у межах ДІП «Безлад» може загрожувати безпеці інших відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування Розважальної зони в цілому або окремих Ігрових станцій.
4.2.4. Відмовити у наданні Послуги Дитині віком до 8 років, якщо вона без супроводу Дорослого.
4.2.5. Відмовити у наданні Послуги Дорослому, який не супроводжує дитину.
4.2.6. В односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
5.1. Дорослий відповідає за поведінку Дитини.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за травми, що сталися через:
- порушення Відвідувачем цього Договору та/або правил, розміщених на території ДІП «Безлад»;
- неконтрольовану поведінку Дитини;
- дії третіх осіб.
5.3. Виконавець не відповідає за втрату особистих речей Відвідувача
5.4. В будь-якому випадку відповідальність Виконавця перед Відвідувачем обмежена вартістю Квитка.
6. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Укладаючи цей Договір, Відвідувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
7.1. Договір діє безстроково.
7.2. Придбання Квитка означає повне та всебічне прийняття умов цього Договору.